En el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) implementado en el CIIEMAD hemos identificado los procesos dentro de un “mapa general de procesos”, estableciendo en cada uno de ellos las entradas y salidas.
Los criterios y métodos requeridos para asegurar la eficaz operación y control de los procesos se encuentran contenidos en los planes de calidad específicos y en la documentación que complementa dichos planes.
En nuestro SGC hemos determinado tres procesos de prestación del servicio:
El proceso de posgrado aborda tres grandes áreas:
En programas de posgrado se encuentran los procedimientos que apoyan directamente las actividades que se realizan en la Maestría en Ciencias en Estudios Ambientales y de la Sustentabilidad, a saber: