En el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) implementado en el CIIEMAD hemos identificado los procesos dentro de un “mapa general de procesos”, estableciendo en cada uno de ellos las entradas y salidas.

Los criterios y métodos requeridos para asegurar la eficaz operación y control de los procesos se encuentran contenidos en los planes de calidad específicos y en la documentación que complementa dichos planes.

En nuestro SGC hemos determinado tres procesos de prestación del servicio:

1. Posgrado.
2. Investigación.
3. Laboratorio.

El proceso de posgrado aborda tres grandes áreas:

1. Programas de posgrado.
2. Movilidad.
3. Educación continua.

En programas de posgrado se encuentran los procedimientos que apoyan directamente las actividades que se realizan en la Maestría en Ciencias en Estudios Ambientales y de la Sustentabilidad, a saber:​​