Sistema de Gestión de la Calidad

Certificado ISO 9001:2015 del CIIEMAD

Alcance / Nombre del Proceso Certificado

Servicios de Investigación y Formación que se realizan en el Centro Interdisciplinario de Investigaciones y Estudios sobre Medio Ambiente y Desarrollo desde la difusión de la oferta, hasta el otorgamiento de grado para la fase académica y el finiquito de los proyectos de investigación.

Contexto CIIEMAD

Contexto del CIIEMAD

FODA

FODA del CIEMAD

Política de Calidad

Formar capital humano de posgrado y realizar investigación con pertinencia social en medio ambiente y desarrollo sustentable, apoyándonos en un sistema de gestión de la calidad que procura la mejora continua con apego al marco normativo institucional.

Estratégico

Establecer la estrategia de planeación, programación y ejercicio del presupuesto mediante un plan de trabajo anual y realizar el seguimiento y evaluación de las acciones para asegurar el cumplimiento adecuado, o mayor, de al menos el 70% del total de las unidades de medida establecidas en el Programa Operativo Anual correspondientes a cada proceso.

INDICADORES

  • Cumplimiento adecuado, o mayor, de las unidades de medida establecidas en el POA = (número de unidades de medida en cumplimiento en adecuado)/(total de unidades de medida).

Posgrado

Contribuir a la formación de recursos humanos de alto nivel para el estudio del medio ambiente y el desarrollo sustentable consiguiendo una eficiencia terminal mayor al 50% por cohorte generacional y promoviendo que los programas que se ofertan en el CIIEMAD mantengan o consigan el reconocimiento del Sistema Nacional de Posgrados (SNP) otorgado por el Consejo Nacional de Humanidades, Ciencias y Tecnologías (CONAHCYT).

Diseñar y ofertar cursos de propósito específico que satisfagan las necesidades de los sectores público y privado así como actualizar los existentes, impartiendo el 100% de lo programado en el Programa Operativo Anual.

INDICADORES

  • Eficiencia terminal (por cohorte generacional) = alumnos graduados/alumnos inscritos.

Investigación

Impulsar la investigación a través de la participación de los profesores en proyectos de investigación SIP (individuales, multidisciplinarios), vinculados y CONAHCYT cumpliendo con el 100% de los productos comprometidos en el POA en este rubro, para fortalecer las líneas de investigación así como la interacción de los investigadores del CIIEMAD con otras instituciones.

INDICADORES

  • Participación = (Número de proyectos ejercidos)/(Número de investigadores del CIIEMAD).
  • Cumplimiento = (Número de proyectos concluidos, en tiempo y forma) /(Número de proyectos aceptados).

Administración

Ejercer al 100% el presupuesto asignado para contribuir al fortalecimiento de la infraestructura y su mantenimiento, así como para la gestión del capital humano.

INDICADORES

  • Presupuesto = (presupuesto trimestral ejercido)/(presupuesto trimestral asignado).
  • Mantenimiento a Infraestructura = (solicitudes de mantenimiento atendidas)/(solicitudes de mantenimiento validadas).
  • Capacitación = (solicitudes de capacitación efectuadas)/(solicitudes de capacitación validadas).

Laboratorio

Ofrecer herramientas que contribuyan a la investigación, formación de recursos humanos y servicio externo satisfaciendo los requisitos del cliente bajo las metodologías establecidas para la obtención y análisis de datos.

INDICADORES

  • Eficiencia de entrega = (solicitudes entregadas a tiempo)/(solicitudes totales recibidas).
  • Capacitación: (alumnos satisfechos)/(alumnos capacitados).

Misión

El Centro Interdisciplinario de Investigaciones y Estudios sobre Medio Ambiente y Desarrollo (CIIEMAD), es una Unidad Académica del Instituto Politécnico Nacional, que realiza procesos educativos a nivel posgrado, investigación, difusión y servicios en Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable con un enfoque interdisciplinario, en beneficio de la sociedad.

Visión

Ser una unidad Académica y de Investigación en Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable de excelencia en el ámbito Nacional e Internacional y actuar como agente de cambio de la actividad científica y tecnológica en la temática ambiental.

Organigrama

Estructura Orgánica del CIIEMAD

Partes Interesadas en el CIIEMAD

Mapa de Procesos

Mapa de Procesos del CIIEMAD

Riesgos

  • Documento: Riesgos y Oportunidades del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) del CIIEMAD-IPN.
  • Revisión: 04
  • Riesgos: Efecto de la Incertidumbre no Cumplir con el Objetivo

Mensaje de la Alta Dirección (Liderazgo)

El Dr. Pedro Francisco Rodríguez Espinosa, director del #CIIEMAD #IPN, comparte un mensaje sobre el Sistema de Gestión de la Calidad de nuestro Centro de Investigación. Conoce la importancia de este sistema y cómo contribuye al cumplimiento de nuestra misión académica y científica. ¡Acompáñanos en este compromiso con la mejora continua!